Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH MUA HÀNG

Chào mừng Quý khách đến với NationLED.vn! Chúng tôi cam kết mang đến những sản phẩm đèn LED chất lượng cao cùng dịch vụ mua hàng chuyên nghiệp và minh bạch. Dưới đây là chính sách mua hàng tại NationLED:

I. HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Quý khách có thể đặt mua sản phẩm tại NationLED.vn thông qua các kênh sau:

- Đặt hàng trực tiếp trên website: Chọn sản phẩm, thêm vào giỏ hàng và làm theo hướng dẫn thanh toán.

- Liên hệ qua số hotline/zalo 090 699 4668 / 0986 100 211 để được tư vấn và đặt hàng nhanh chóng.

- Đến trực tiếp nhà máy Nationled Việt Nam - Địa chỉ Số 52, Ngõ 3 Xóm Kho, Thôn Cổ Điển A, Xã Tứ Hiệp, Huyện Thanh Trì, TP Hà Nội để xem và chọn sản phẩm.

II. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN

Chúng tôi hỗ trợ các hình thức thanh toán linh hoạt:

- Thanh toán bằng tiền mặt khi nhận hàng và kiểm tra hàng đúng yêu cầu (COD).

- Hàng không đúng yêu cầu khách hàng có thể yêu cầu hoàn lại hàng và Nationled hoàn lại tiền cọc cho khách hàng.

- Các đơn hàng đều có hợp đồng mua bán, điều khoản về sản phẩm, thanh toán, tiến độ giao hàng rõ hàng, có tính pháp lý chặt chẽ đảm bảo quyền lợi khách hàng.

- Hồ sơ sản phẩm đầy đủ, bao gồm: Báo giá, hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu xuất kho, chứng nhận chất lượng CQ, Chứng nhận xuất xưởng CO, phiếu cam kết bảo hành,...

III. CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

- Phạm vi giao hàng: Toàn quốc.

- Thời gian giao hàng:

+ Nội thành Hà Nội: Từ 1-2 ngày làm việc

+ Khu vực khác: 2-7 ngày làm việc tùy từng khu vực.

- Phí vận chuyển:

+ Nội thành Hà Nội: Miễn cước vận chuyển đối với đơn hàng > 5 triệu đồng.

+ Khu vực khác: Tính thêm cước vận chuyển đối với đơn hàng nhỏ. Miễn cước đối với đơn hàng lớn tùy thuộc và giá trị đơn hàng và vị trí nhận hàng.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

- Đèn LED NationLED được bảo hành từ 24 - 60 tháng (tùy sản phẩm).

- Thời gian bảo hành tính từ ngày bàn giao hàng hóa.

- Bảo hành theo chính sách của nhà sản xuất, cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm, linh kiện miễn phí trong thời gian bảo hành.

- Trên mỗi sản phẩm bán ra Nationled có khắc Laser rõ thông số, ngày xuất hàng, thời gian bảo hành lên thân đèn. Đảm bảo thông tin không mất thông tin bảo hành, thực hiện đúng quyền lợi khách hàng.